本利用規約(以下「本規約」)は、声の道アカデミー(以下「当社」)が提供するボイスコーチングサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意されたものとみなします。

1. サービスの概要

声の道アカデミーは、声質改善・発声指導・プレゼンコーチング等を個人および法人向けに提供するオンライン・対面型のコーチングサービスです。サービスの内容・条件は、各プランの申込時に別途ご案内します。

2. 申し込みと契約の成立

本サービスへの申し込みはウェブサイトのフォームまたは電話にて受け付けます。当社からの確認メール送信をもって契約が成立します。無料カウンセリングはご入金前のサービスであり、この時点では有料契約は発生しません。

3. 料金と支払い

  • 各プランの料金は、サイトに記載の金額(税込み)となります
  • 支払い方法:クレジットカード・銀行振込・PayPay
  • 月額プランは前払いです。毎月の更新日前にお支払いいただきます
  • 料金は予告なく変更される場合があります。変更は翌月分から適用されます

4. キャンセルポリシー

  • セッション開始の48時間前まで:無料でキャンセル対応
  • セッション開始の24〜48時間前:セッション料金の50%をキャンセル料として申し受けます
  • 24時間以内またはノーショー:全額をキャンセル料として申し受けます
  • 初月の返金保証:サービス開始後、1ヶ月以内に「改善の実感がない」とお申し出いただいた場合、条件に基づき返金します(詳細は個別にご確認ください)

5. 利用者の義務

本サービスをご利用の方は、以下を守っていただく必要があります。

  • 正確な情報を提供すること
  • セッション中のコーチへの敬意ある対応
  • セッションの録音・録画を当社の許可なく第三者に配布しないこと
  • 当社の知的財産(教材・メソッド等)を無断で複製・転用しないこと
  • 他の利用者や当社スタッフへの迷惑行為をしないこと

6. 知的財産

本サービスで提供される教材、動画、音声、メソッド等の著作権はすべて当社または正当な権利者に帰属します。受講目的での個人利用は認められますが、商業利用・再配布は書面による事前許可が必要です。

7. 免責事項

ボイスコーチングの成果は個人差があります。当社は特定の成果を保証するものではありません。また、以下の場合について当社は責任を負いません。

  • インターネット環境の不安定によるセッションの中断
  • お客様の個人的な事情による学習中断
  • 医療的な声の問題(声帯疾患等に関しては医師へのご相談をお勧めします)
  • 天災・感染症その他不可抗力によるサービス停止

8. サービスの変更・終了

当社は、合理的な理由がある場合、提供するサービスの内容を変更または終了することがあります。サービス終了の際は、少なくとも30日前にご通知します。

9. 準拠法と管轄

本規約は日本法を準拠法とします。本規約に関する紛争は、山形地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

10. 規約の変更

当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合はメールまたはサイト上での通知をします。変更後も継続してサービスをご利用いただいた場合は、変更に同意したものとみなします。

11. お問い合わせ

本規約に関するご質問は以下までご連絡ください。